Werkdagen <15.00 besteld, dezelfde dag nog verzonden

  Professioneel en persoonlijk advies

Al meer dan 40 jaar dé specialist 

Service en onderhoud

Jaarlijks onderhoud bij Visser Assen garandeert een goede en nauwkeurige werking van uw meetinstrument. Als importeur van Spectra Precision zijn onze instrumentmakers getraind om elk merk meetinstrument te onderhouden.

U spaart tegelijkertijd zowel tijd als geld, terwijl uw productiviteit toeneemt. Ieder toestel dat bij Visser Assen wordt gecontroleerd, is voorzien van een kalibratiesticker. Hierop staan de maand en het jaartal waarop het opnieuw moet worden gecontroleerd, zo weet u altijd wanneer uw meetinstrument weer toe is aan het jaarlijkse onderhoud.
 

Kalibratiesticker voor onderhoud Visser Assen
Kalibratiesticker

 

Waarom u niet moet wachten met de service van uw meetinstrument

Er hangt nogal wat af van de nauwkeurigheid van uw instrument. U wilt daarom dat dit optimaal werkt, zodat u geen herstelwerkzaamheden hoeft te verrichten en daarmee onnodige en vaak dure kosten maakt. We maken regelmatig mee dat mensen wachten tot de zomer of tot de kerst met onderhoud, terwijl dat onderhoud 2 maanden ervoor al plaats had moeten vinden. Dat houdt in dat het kalibratiecertificaat niet meer geldig is en dat er een grotere kans is op afwijkingen van metingen, wat voornamelijk voor grote projecten nadelige gevolgen kan hebben.

Het is daarom van belang dat u uw meetinstrument tijdig laat kalibreren en onderhouden. Zo werkt u altijd met een optimaal en nauwkeurig werkend instrument. 

 

Wat gebeurt er als ik mijn instrument aanmeld voor service?


Kosteloos bij u
opgehaald


Als uw meetinstrument aan een hercontrole toe is, neemt u eenvoudig contact op met Visser Instrument. Dit kan telefonisch, per e-mail, of via uw vertegenwoordiger. Ook kunt u uw instrument bij een van onze servicecenters inleveren. Indien uw toestel moet worden opgehaald, dan wordt uw opdracht ingepland in onze serviceroute. Vervolgens wordt uw meetinstrument binnen
een week kosteloos bij u opgehaald. Indien gewenst kunt u zelfs gratis gebruikmaken
van een leeninstrument.


Vertrouwde
service


Uw opdracht wordt direct bij binnenkomst van het instrument verwerkt in ons computersysteem.
Hierna wordt binnen enkele
dagen uw meetinstrument aan een zeer grondige inspectie onderworpen. Het wordt volledig schoongemaakt, de draaiende
delen worden ingevet en uw meetinstrument
wordt diverse malen geijkt met behulp van de nieuwste techniek.
Uiteraard wordt het instrument zo afgesteld,
dat het weer volledig voldoet aan de fabrieksspecificaties. Ten slotte wordt uw toestel voorzien van een kalibratiecertificaat,
dat een jaar geldig is.

 


 



Reparatie
met garantie

 

Helaas kan het wel eens gebeuren dat uw instrument zal moeten worden gerepareerd.
Ook dan kunt u op ons rekenen. Ons serviceteam bekijkt wat aan uw toestel moet gebeuren en maakt dan een nauwkeurige
inschatting van de kosten. Kleine reparaties tot een bedrag van € 250,- worden
zonder overleg uitgevoerd. Bij reparaties
boven een bedrag van € 250,- wordt vooraf contact met u opgenomen zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

Pas na uw akkoord gaan wij aan de slag. Alle defecte onderdelen worden vervangen en uw instrument wordt opnieuw gekalibreerd.
Uiteraard geven wij volledige garantie
op de door ons uitgevoerde reparatie.
Mocht zich bij uw toestel – ondanks de reparatie – binnen drie maanden dezelfde klacht voordoen, dan wordt dit kosteloos gerepareerd.

 

 


 



Op route
retour


Nadat uw instrument weer geheel is nagekeken
en indien nodig hersteld, wordt dit weer ingepland om op de eerstvolgende route naar u retour te gaan. In de meeste gevallen vindt bezorging al een week na het ophalen plaats. Uiteraard nemen wij het door u geleende toestel weer in. Een snelle afhandeling van uw opdracht is dus gegarandeerd.



Voordelen
op een rijtje


Een jaarlijkse inspectie biedt enkel voordelen. Daarom, de belangrijkste voordelen op een rij:

  Voorkomt meetfouten en kosten als gevolg hiervan

  Geen onverwachte kosten

  Gratis gehaald en gebracht

  Uw meetinstrument gaat veel langer mee

 

Kortom, als u ervoor kiest om u meetinstrument bij ons in onderhoud te plaatsen, bent u gegarandeerd van kwaliteit. 

 

Mijn instrument aanmelden voor service >

 

Heb je een vraag over een product? Neem dan contact met ons op via onze chat, ons contactformulier of bel 088 - 13 43 600